עשיתי הזמנה באליאקספרס אבל היא לא נכנסת לסל

אני לא מבינה למה, אבל ניסיתי פעמיים וההזמנה פשוט לא מתקיימת, חיכיתי וזה עדיין לא מתעדכן לי,