לא מתחבר לאינסטגרם

התנתקתי הפיקיטיבי ובאתי להתחבר לרגיל ואני לא מצליחה להכנס, זה כותב לי "שגיאת רשת לא ידועה" ועכשיו גם ניסיתי להכנס עוד הפעם לפיקטיבי וזה כותב לי את אותו הדבר.
מה עושים?