רעש שכנים מהקומה למעלה

שלום לכולם, אשתי ואני עברנו לגור בדירה חדשה באזור חדש.
האזור עוד די בבנייה כך שיש פה ושם רעשי שיפוצים אך זה עוד בגדר הנסבל ומאמין שיסתיים מתישהוא
הבעיה העיקרית שצצה היא רעש מהדירה שמעלינו
זוג עם שלושה ילדים קטנים ואנחנו שומעים אותם כאילו הם בתוך הבית שלנו, רעשי הליכה וצעדים חזקים
אנחנו מתוסכלים מאוד מהרעש שמעיר אותנו כל בוקר (גם בשבת) מאוד מוקדם
ניסינו כמה פעמים להעיר לשכנים הם אמרו שישתדלו מאוד אבל עד עכשיו אין שיפור ואנחנו מאוד סובלים מהרעש
האם יש איזשהוא סוג של פתרון? אנחנו די אובדי עצות כי גם עברנו לא מזמן לדירה כך שלצאת ממנה עכשיו יהיה כאב ראש רציני
תודה רבה לעוזרים