מי מבינה טוב בשיין? צריכה עזרה

אה...ואי סורי אין חי מושג..
מצטערת

שואל השאלה:
החזרתי פריט שלא רציתי,
והחזירו לי את הכסף לארנק של שיין.
השאלה היא האם יש אפשרות להחזיר את הכסף הזה לכרטיס ויזה? (הכרטיס הירוק של הדואר)

כן?❤