מה עושים כשמוצר מוחזק במכס?

לחכות לראות אם זה עובר או לא
לרוב אין סיבה שלא

צריך לשלם תוספת מכס

שואל השאלה:
מתאריך 19/01 עד עכשיו 03/02
רשום שזה מוחזק על ידי המכס
וזה משגע אותי, כי אני גם לא יוכל לקבל כנראה החזר כספי עכשיו כי אין לי איך להחזיר את המוצר, רק אחרי שהוא יגיע אלי, בתקווה אם בכלל יגיע אלי

שואל השאלה:
ראיתי עכשיו הודעה במייל על הלייזר ורשמו לי ככה:

לקוח יקר,
משלוח מספר אשר נשלח מ aliexpress בדרכו לארץ.
על פי המידע שהועבר אלינו מהשולח, המשלוח צפוי לעבור תהליך שחרור מכסי פרטני אשר עלול להשפיע על זמני העברתו לנמען.
למידע נוסף

שואל השאלה:
מזה אומר?

אני הזמנתי מחשב מאמזון
הוא שהה במכס יותר משבועיים ובערך יום אחרי שהוא נכנס למכס שלחו לי מייל למלא טופס שחרור מהמכס
אם לא שלחו אז כדאי להתקשר למכס אני לא יודע איך אבל זה אפשרי

פשוט לחכות אני חושב
אם את יכולה להתקשר או לשלוח להם מייל תעשי את זה

שואל השאלה:
לא שלחו לי מייל