למה כשאני רוצה להזמין בשיין ולשנות את המדינה לטורקיה זה לא נותן לי להשתמש בנקודות שאספתי?

כן, זו הבעיה כשעושים את זה.
את לא יכולה להשתמש בנקודות ואת צריכה למצוא קופונים שתקפים לטורקיה