מי שהזמינה משיין, אני צריכה עזרה.

שילמתי מעל 350 אבל קיבלתי הודעה מאקסלוט
"החבילה שהזמנת מחו"ל מיועדת לנקודת חלוקה.
לפני הנחיתה בישראל, אקסלוט מציעה לכם לשדרג את חווית הקנייה ולקבל את המשלוח שלכם באמצעות שליח עד לפתח הבית. עלות השדרוג הינה 17.90 ש"ח בלבד (כולל מע"מ)
ניתן לשדרג את השירות תוך 24 שעות בלבד מהודעה זאת. במידה ולא התקבלה בקשה לשדרוג, המשלוח יעבור לנקודת חלוקה. בקשת שדרוג לאחר מועד זה כרוכה בעלות נוספת ועיכוב במסירה.
לאחר שחרור החבילה מהמכס, ניתן לעדכן כתובת בשלבי ההפצה בהודעות sms הנוספות שיישלחו אליך.
מעקב אחר התקדמות החבילה והגעתה לישראל ניתן לבצע בקישור הבא.
לשלם? להתעלם? מה לעשות?