עזרה דחופה בבקשה (למי שמבין במדיה של הטלפון)

אני לא שומעת כלום , אני שומעת התראות אבל לא מוזיקה של סרטון או הודעה קולית או בכללי צלילים אני מפחדת שהטלפון שלי נדפק ואני לא יודעת מה לעשות):