איך אפשר לדחות יום המאה דרך האתר ולא טלפונית?

אני שלחתי להם הודעה במסנגר והם דחו לי אותו

שואל השאלה:
מה לכתוב בהודעה

שם מלא, תעודת זהות ואת זה שאת מעוניינת לדחות את יום המאה פלוס הסיבה