פתחתי חשבון בנק צעיר והזמנתי כרטיס דיירקט צעיר ושלחו לי אתמול הודעה שהכרטיס בדרך אליי בדואר(כנסו)

בקיצור מאז לא שלחו לי עוד משהו ובכלל אמרו לי מהבנק שהכרטיס יגיע אליי עד הבית.. ניסיתי להתקשר לישראכרט אבל הם מבקשים את הספרות של הכרטיס ואין לי את הכרטיס אז בעיה.. בקיצור יש מישהו שזה קרה לו ויודע מה לעשות?