טיפים לסימולציה אישית ביום המאה??

תהיי מי שאת
אל תנסי להרשים אותם ברמה מוגזמת הם ידעו שזה מזוייף

אם את מדברת על החלק שנותנים לך מקרה ואת צריכה להרגיע את הלקוח וכאלה- אז להיות רגועה ונחמדה, להתנצל הרבה על השירות (או כל דבר אחר שנתנו לך) ולנסות להרגיע את הצד השני

אין לי

לא לצעוק או להתעצבן או שום דבר כזה
פשוט לדבר ולהסביר לבנאדם השני את הסיטואציה ברוגע