אני לא יכול להכנס לאתר מתגייסים

לפני שנתיים עשיתי משתמש באתר מתגייסים והלכתי לבסיס כדי לשנות סיסמא עכשיו החלפתי מספר ישראלי ואני לא יכול להכנס למשתמש שלי בלי הקוד שהגיע לי למספר הקודם מה אני יכול לעשות? ניסיתי דרך המייל אבל זה לא נותן לי