פליז עזרה לגבי צו ראשון הצילו

יש לי צו ראשון שבוע הבא ביום שני והיום כאילו יום חמישי ותכננתי היום להעלות את כל הקבצים בשאלון הרפואי. בלי קשר לזה שהייתה לי בעיה שזה לא נתן לי משום מה להעלות קבצים רפואיים (זה כתב לי שאני יכולה להעלות אותם רק דרך השאלון הרפואי אבל אני פיזית הייתי בו) ותכננתי להתקשר למיטב לברר במה הבעיה. אני שמתי לב שפשוט השאלון הרפואי נעלם לי, גם באתר וגם באפליקציה? למישהו זה קרה פליז מה זה