אם יש פה מישהו ממיטב או שמבין במערכות של צהל בבקשה תענו על השאלה

לא אישרתי הגעה לצו הראשון, ואני צריך לדחות אותו והוא עוד שבועיים שלחתי בקשה וסירבו ואמרו לי בכל זאת להגיע מה אני יכול לעשות?