איך מתקנים חלון תקול של ממ"ד?

בבית של סבא שלי החלון בממ"ד חצי סגור ואי אפשר לסגור אותו עד הסוף אז תמיד כשיש אזעקה היא עולה אלינו לדירה רציתי לדעת איך אפשר לתקן את זה או אם יש דרכים אחרות לאטום את החלון?