יש לי שאלה ממש חשובה תכנסו פליז

יש לי חברה שהיה לה פה משתמש וחברה אחרת שיחקה לה בו ושלחה לה מחיקת חשבון כי היא באמת גם לא אהבה את זה שהיא מדברת פה עם אנשים שהיא לא מכירה ועכשיו היא מנסה לפתוח שוב את החשבון וזה לא נותן לה והיא ניסתה גם מחשבון גוגל אחר וזה עדיין פשוט על אותו מספר טלפון אז זה לא נותן
מישהו יודע מה אפשר לעשות כדי להחזיר אותו או משהו?