תשובה אחת
היא סרקה בעבר והפסיקה?

אם בעבר סרקה - התקיני מחדש את הדרייברים ואם לא עובד אז קחי לתיקון.

אם מעולם לא סרקה - ודאי שהכרחי להתקין מהדיסק את התוכנות והדרייברים שלה.

בהצלחה!
מערכת סטיפס
באותו הנושא: