התקלקלה לי מכונת כביסה ואין לי מושג מי אמור לתת לי אחריות. יש למישהו מושג מי נותן את השירות למוצרים של אינדסיט?

ערב טוב, תנסה ליצור קשר אם החנות שקניתה אותה, והכי חשוב תחפס את הניירות (המיסמכים) של הקניה, ומשם הם יפנו אותך לחברה שאמורה לתת לך את השירות והאחריות, מקווה שעזרתי..

אתה יכול לגשת לחנות שמימנה קנית את המוצר. אם אין לך את הניירות למיניהם אז החנות יכולה לאתר את הניירת במחשב שלה בעזרת כרטיס האשראי שבאמצעותו קנית את המוצר. זה תקף על כול מוצר ולא רק על מכונת כביסה

גם לי זה קרה ופשוט התקשרתי לניופאן מהם קניתי. ספציפית יש לי דגם הייר אז הם אמרו שאחריות עובדת דרך חברת שירות פלוס. דיברתי איתם. באו תיקנו. מעולה. עצתי אליך תדבר עם החנות משם קנית. אני יודע שבהרבה מותגים האחריות דרך שירות פלוס, אז אפילו תתקשר לשירות פלוס ישירות ותסביר להם מה קורה, מאיפה קנית וכו'... הם בטוח יוכלו לעזור או לפחות להבהיר מי כן אולי נותן לך אחריות

אוקיי אני אבדוק איתם, אולי באמת הם נותנים אחריות גם לאינדסיט... הבעיה היא שאני לא מוצאת את תעודת האחריות ולא את הקבלות, בגלל זה לא ניגשתי לחנות, אבל אולי באמת הם יוכלו למצוא את זה דרך כרטיס האשראי... בכל מקרה העצות של כולכם מועילות, ותודה, ואגב אני בחורה:)