נדפק לי הפלאפון ושם הייתה לי האפליקציה של אלי אקספרס ואני רוצה לראות פרטים על ההזמנות שלי

אני צריכה לקבל סמס כשחבילות מגיעות לדואר בעיר ועכשיו אני לא יודעת איך אני אדע על החבילות ולא רוצה להפסיד אותן, אני מנסה להיכנס לאתר של אלי אקספרס במחשב, אבל אני לא זוכרת את הסיסמא שלי והם נתנו לי לבחור סיסמא חדשה, זה ידפוק לי באפליקציה בפלאפון? למי שמבין אשמח למידע, אני כבר באמצע פעולה באתר במחשב, שלחו לי קוד אימות ואני עכשיו צריכה לבחור סיסמא. אפשר עזרה ממי שמבין? יש דרך שאוכל לדעת על המשלוחים אם אני לא יכולה לראות את הסמס כי נדפק לי הפלאפון?