7 תשובות
אתה צריך לבקש יפה
שואל השאלה:
אם אני מקבל מוצר פגום הכונה.. הם לא יאמינו לי...
אנונימי
לשלוח הודעה לשירות לקוחות שהמוצר שנשלח אליך פגום עם הוכחה והכל, ואז יחזירו החזר כספי ואפשרות לשמור את המוצר הפגום
שואל השאלה:
איך אני מגיע לשירות הלקוחות?
אנונימי
שואל השאלה:
darkflame יש זמן מסוים שאני יכול לפתוח תלונה? ואיך מגיעים לשירות הלקוחות?
אנונימי
עבור אל resolution centre.
בחר " received an item that does not match the seller's description".
"
לחץ על "המשך" והיכנס.
לחץ על הפריט שבו יש לך בעיה עם ולחץ על ""open case".
בדף הבא תוכל לספק מידע בנוגע לבעיה שלך וכיצד המפיץ שלך יעזור לך. אם סיימת, לחץ על "שלח".
ברגע שהמקרה נפתח ואתה יצרת קשר עם המוכר שלך, אנחנו יכולים לעקוב אחר ההתקדמות ולעזור במידת הצורך.
שואל השאלה:
תודה, כבר יצא לך לשלוח תלונה לשם?
אנונימי
באותו הנושא: