יש בעיה כלשהי עם המוכרים במקדונלדס או שאני הסתומה?

הזמנתי פעמיים במקדונלדס (מהאפליקציה) נאגטס עם רטבים אבל הם אף פעם לא שמו לי את הרטבים. אני אמורה לקחת את זה בעצמי מאיזשהו דלפק או שהם אמורים להביא לי?