אפשר לקבוע תור לרופא דרך נציגת שירות? או שהתפקיד שלה שונה?

בעיקרון היא יכולה לקבוע, אם לא היא תפנה אותך למי שיכול.
אני תמיד מחפשת להגיע לנציג לא אכפת לי איזה ואז הוא מפנה אותי למי שיכול לעזור לי

רופא משפחה?
רופא אחר?