חייבת עזרה בדחיפות בקשר לווצאפ

ניסיתי להתחבר לווצאפ דרך אייפד חדש שיש לי בבית וכזה שהיה באמצע החיבור רציתי להכנס להודעה בווצאפ (בטלפון) וזה פשוט לא נכנס לי לווצאפ (לאפליקציה עצמה) וכל פעם שאני מנסה להכנס לווצאפ בטלפון זה לא עובד לי וישר יוצא
מישהו/י יכולים לעזור לי דחוף??
ובאייפד זה בכלל לא הצליח להתחבר מה אני עושה??